Overwatch ถูกจัดเป็นเกมยอดฮิตอันดับสี่ ในรอบเกือบสองทศวรรษรองจาก Warcraft, Diablo และ Starcraft แนวคิดของเกมออนไลน์นี้เกิดขึ้นหลังจากการยกเลิกเกมโปรเจ็กต์เล่นตามบทบาทออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนจำนวนมากชื่อ Titan ในปี 2014 หลังจากพัฒนามา 7 ปี
ส่วนหนึ่งของทีม Titan นำแนวคิดของ Overwatch มาจากความสำเร็จของเกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่งแบบทีมและความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเกมต่อสู้ออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนพร้อมกับแรงบันดาลใจในการออกแบบจาก Hearthstone: Heroes of Warcraft ซึ่งส่งผลให้เป็นนักกีฬาที่ใช้ฮีโร่ซึ่งเน้นการทำงานเป็นทีม
Overwatch เปิดตัวในงาน BlizzCon 2014 ในสถานะที่เล่นได้อย่างสมบูรณ์ เบต้าแบบปิดเริ่มในวันที่ 27 ตุลาคม 2015 และสิ้นสุดในวันที่ 25 เมษายน 2016 ระหว่างนั้นจะหยุดให้บริการชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2015 ถึง 9 กุมภาพันธ์ 2016
แบบเบต้าเริ่มเปิดตัววันที่ 2 พฤษภาคม 2016 สำหรับผู้ซื้อล่วงหน้า และวันที่ 4 พฤษภาคม 2016 สำหรับทุกคนและสิ้นสุดในวันที่ 10 พฤษภาคม 2016 แม้ว่ามันควรจะสิ้นสุดในวันที่ 9 พฤษภาคม 2016 โอเพ่นเบต้ามีผู้เล่นมากกว่า 9.7 ล้านคนและเป็นที่คาดหวังอย่างกว้างขวาง การเปิดตัวเกมได้รับการโปรโมตด้วยวิดีโออนิเมชั่นสั้น ๆ เพื่อแนะนำการเล่าเรื่องของเกมและตัวละครแต่ละตัว
เนื่องจาก Overwatch เป็นเกมออนไลน์ผู้ใช้คอนโซลต้องสมัครสมาชิก PlayStation Plus หรือ Xbox Live Gold (ขึ้นอยู่กับคอนโซล) เพื่อเล่นเกม
การเล่นเกมออนไลน์ Overwatch นำเสนอการต่อสู้แบบทีมระหว่างสองทีมตรงข้ามกับผู้เล่นหกคนในแต่ละโหมดสำหรับโหมดมาตรฐานการเล่นอย่างรวดเร็วและการเล่นแบบแข่งขัน ผู้เล่นสามารถเลือกตัวละครฮีโร่ได้หลากหลายตัวละครแต่ละตัวมีความสามารถเฉพาะตัว